La Alcaldía de Cartagena mantendrá vigentes sus horarios de atención durante el mes de diciembre para que los ciudadanos puedan realizar sus peticiones, quejas, reclamos y solicitudes con normalidad.
Es así, como las siete Ventanillas de Atención al Ciudadano que funcionan en las diferentes sedes del Distrito, seguirán hábiles en los horarios habituales en lo que resta del 2023.
*Ventanillas Únicas de Atención al Ciudadano*
La Alcaldía de Cartagena ofrece bienes o servicios a los cuales accede la ciudadanía en razón a su interés de adquirir un derecho ciudadano o a cumplir con una obligación expresamente establecida o autorizada en la ley. Por esa razón, cualquier cartagenero puede acercarse a las ventanillas únicas de Atención al Ciudadano en las siguientes sedes:
*Sedes*
Actualmente, el Distrito dispone de siete sedes para recepción de PQRSD, en las siguientes oficinas:
-Centro, Palacio de la Aduana.
Dirección: Centro – diagonal 30 # 30 – 78 Horario 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua
-Centro – Edificio Antiguas Empresas Públicas Municipales.
Dirección: Carrera 10
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
—Centro – Getsemaní (Casa Fátima) sede DADIS.
Dirección: Carrera 10b No 25-10
Horario: 8:00a.m. a 4:00pm. Jornada continúa
-Espinal – sede DATT
Dirección: Carrera 14 No 31ª-15
Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
-Localidad de la Virgen y Turística
Barrio Chiquinquirá (Casa de Justicia de Chiquinquirá)
Dirección: Carrera 58 No 31 c 64
Horario: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua
-Localidad Industrial y de la Bahía
Barrio El Socorro (Biblioteca Distrital Jorge Artel)
Dirección: Cra. 71 #29-100
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua
Localidad Histórica y del Caribe Norte – barrio Santa Rita (Casa de Justicia).
Horario de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. Jornada continua
Así mismo, los ciudadanos podrán radicar sus PQRSD a través de la sede electrónica en www.cartagena.gov.co o https://sigob.cartagena.gov.co/pqrsd/
*División de Impuestos también estará funcionando*
La División de Impuestos de la Secretaría de Hacienda Distrital también estará funcionando con total normalidad durante lo que resta de diciembre, en su sede ubicada en centro, Plazoleta Joe Arroyo en el horario continuo de 8:00 a.m. a 4:00 pm.
Así mismo, se podrán realizar consultas en línea a través de la página web http://servicios.cartagena.gov.co/impuestos/index.jsp
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