La empresa Surtigas, ante la medida de cuarentena que implica mas permanencia de los clientes en sus casas, le recuerda a sus usuarios una serie de medidas que van a garantizar un uso responsanble y seguro del combustible en las residencias.
Surtigas es una compañía con más de 50 años de experiencia en la distribución y comercialización de gas natural. Dada esta amplia trayectoria, sumada al personal calificado con el que cuenta la compañía, se convierte en un referente nacional e internacional en lo que respecta a la prestación del servicio público y el manejo seguro del energético que comercializa.
Por ello, la compañía, a través de diferentes canales, brinda a sus usuarios consejos para que operen de manera eficiente y segura el gas natural en sus hogares, a continuación, se detalla información de interés para los usuarios relacionada con consejos sobre cómo optimizar el consumo y sobre el uso seguro del servicio. Cómo optimizar su consumo de gas natural:
- Tenga precaución al momento de limpiar su gasodoméstico, evite el daño de los accesorios de conexiones al servicio de gas natural para prevenir escapes.
- Mantenga en buen estado sus gasodomésticos.
- Si tiene calentador de agua en su casa, le recomendamos revisar que la tubería de agua no tenga fugas, de esta manera evita que el agua caliente escape y deba utilizar más gas para calentar el agua.
- Utilice aparatos que sean eficientes en el consumo de gas, los gasodomésticos modernos ya vienen de fábrica con estas características.
- Al momento de cocinar o calentar alimentos, tape las ollas para que la cocción sea más rápida. Cómo manejar de manera segura el Gas Natural
- Para prevenir los incendios, se debe evitar la quema de basuras en sitios cercanos a reguladores o por donde haya señal del paso de una tubería subterránea de gas natural.
- No encienda ni apague interruptores eléctricos si percibe olor a gas, comuníquese con una empresa experta en el manejo seguro del gas (164)
- No realice conexiones fraudulentas que no garanticen la calidad de la mano de obra ni en los materiales utilizados en la instalación de gas natural.
- Cuando el aire circula, los artefactos de gas natural funcionan mejor y los gases de combustión salen de la casa. Periódicamente realice el mantenimiento con personal competente.
- No permita que los niños manipulen los artefactos a gas natural sin supervisión.
- Si dejas la casa sola por muchos días, cierra las válvulas de tus gasodomésticos y a tu regreso verifica que estén funcionando correctamente.
- Si requiere de una remodelación de su cocina comuníquese con empresa especializadas en el manejo seguro del gas.
- Si llega a un apartamento nuevo o que tiene tiempo sin utilizarlo, asegúrese de que su instalación de gas este hermética, evítese un incidente de seguridad.
- Para la detección de fugas de gas existen equipos especializados, nunca se utilizan fósforos o cerillos para su identificación.
- Si hay un escape de gas dentro de una vivienda, ventile el área, abriendo puertas y ventanas.
- Si el escape es de gran magnitud, evacúe la vivienda o edificio de sus ocupantes.
- Después de que una válvula de gas ha sido cerrada, solamente personal calificado deberá abrirla nuevamente, porque éstos tienen la experiencia y el entrenamiento necesarios para evaluar las condiciones y determinar cuándo dicha acción es aconsejable.
En caso de emergencias, llame a las líneas 164 desde celulares Tigo, Claro y Movistar o desde teléfonos fijos en Cartagena, Sincelejo y Montería y la línea gratuita nacional 01 8000 910 164 desde teléfonos fijos y celulares Tigo, Claro y Movistar.
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